Termini di servizio

SEZIONE A – DISPOSIZIONI GENERALI

1. INFORMAZIONI GENERALI

Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma digitale “YOST Apartments” (di seguito “YOST”, “Piattaforma” o “Servizio”).

Il Servizio è gestito da:

  • M.U.A. – Movimento Universitario Altoatesino
  • Sede legale: Via Firenze 51, 39100 Bolzano (Italia)
  • Email: info@yostapartments.it
  • Telefono: +39 0471 933197

Per “Utente” si intende qualsiasi soggetto che accede o utilizza la Piattaforma.

L’accesso, la registrazione e l’utilizzo del Servizio comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini.

2. NATURA DEL SERVIZIO (ESCLUSIONE DI MEDIAZIONE)

YOST è una piattaforma digitale che consente la pubblicazione e consultazione di annunci immobiliari, nonché la gestione organizzativa del contatto tra utenti.

YOST:

  • non è un’agenzia immobiliare
  • non svolge attività di mediazione ai sensi della Legge n. 39/1989
  • non interviene nella negoziazione o nella conclusione degli accordi
  • non rappresenta alcuna delle parti

YOST svolge esclusivamente un’attività tecnica, organizzativa e informativa.

Qualsiasi accordo, trattativa o contratto è concluso esclusivamente tra gli Utenti, senza alcun coinvolgimento di YOST.

3. SERVIZI OFFERTI

La Piattaforma consente:

  • pubblicazione e consultazione di annunci immobiliari
  • gestione organizzativa delle richieste e dei contatti
  • servizi informativi e di supporto
  • realizzazione di contenuti multimediali
  • servizi accessori, anche a pagamento

L’accesso ai contatti dei proprietari non è automatico, ma avviene a seguito di verifica delle richieste da parte di YOST, secondo criteri organizzativi, qualitativi e di disponibilità.

Eventuali sopralluoghi o verifiche hanno natura esclusivamente informativa e descrittiva e non costituiscono:

  • certificazione tecnica
  • garanzia
  • valutazione professionale

YOST si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento.

4. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

Per accedere a determinate funzionalità è richiesta la registrazione.

L’Utente si impegna a:

  • fornire dati veritieri, aggiornati e completi
  • mantenere riservate le credenziali
  • non cedere l’account a terzi

L’Utente è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio account.

5. UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

È vietato:

  • pubblicare contenuti falsi o ingannevoli
  • utilizzare la piattaforma per fini illeciti
  • interferire con il funzionamento del Servizio
  • utilizzare i contatti ottenuti tramite YOST per finalità diverse dalla ricerca di alloggio

YOST può rimuovere contenuti o limitare accessi in caso di violazioni.

6. CONTENUTI DEGLI UTENTI

L’Utente è l’unico responsabile dei contenuti pubblicati.

Pubblicando contenuti, concede a YOST una licenza:

  • non esclusiva
  • gratuita
  • utilizzabile ai fini dell’erogazione e promozione del Servizio

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla legge, YOST:

  • non è parte di contratti tra Utenti
  • non garantisce veridicità, completezza o aggiornamento dei contenuti
  • non garantisce disponibilità degli immobili
  • non garantisce il reperimento di un alloggio
  • non garantisce il buon esito delle trattative

YOST non è responsabile per:

  • comportamenti degli Utenti
  • danni derivanti da rapporti contrattuali tra le parti
  • controversie tra Utenti

Il Servizio è fornito “così com’è”.

Restano in ogni caso esclusi i limiti di responsabilità nei casi di dolo o colpa grave e nei confronti dei consumatori ai sensi della normativa applicabile.

8. MANLEVA

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne YOST da qualsiasi pretesa derivante da:

  • utilizzo improprio della piattaforma
  • violazione dei presenti Termini

Fermo restando quanto previsto a tutela dei consumatori.

9. SOSPENSIONE E CANCELLAZIONE

YOST può sospendere o chiudere account in caso di violazioni.

L’Utente può cancellare l’account in qualsiasi momento.

10. DATI PERSONALI

YOST tratta i dati personali in qualità di titolare del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati possono essere trattati anche per finalità organizzative connesse al servizio, inclusa la gestione delle richieste e il matching tra utenti.

Le modalità sono descritte nella Privacy Policy.

11. MODIFICHE AI TERMINI

YOST può modificare i Termini in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno comunicate agli Utenti con congruo preavviso ove richiesto dalla normativa.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO

I Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per gli utenti non qualificabili come consumatori è competente in via esclusiva il Foro di Bolzano.

Per gli utenti consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.

SEZIONE B – UTENTI (STUDENTI E LAVORATORI)

13. DESTINATARI

Il Servizio è rivolto a studenti e giovani lavoratori.

14. GRATUITÀ

La consultazione degli annunci è gratuita.

15. ACCESSO AI CONTATTI

La condivisione dei contatti avviene secondo criteri organizzativi e discrezionali definiti da YOST.

YOST non garantisce:

  • risposta da parte dei proprietari
  • accesso a tutti gli annunci
  • conclusione di accordi

16. RAPPORTI TRA UTENTI

Le visite e i contratti avvengono direttamente tra le parti.

YOST resta estranea a tali rapporti.

17. OBBLIGHI

L’Utente si impegna a:

  • fornire informazioni corrette
  • rispettare gli accordi presi
  • utilizzare i contatti ricevuti in modo conforme

18. RESPONSABILITÀ

YOST non è responsabile per:

  • esito della ricerca
  • condizioni degli immobili
  • condotte dei proprietari

SEZIONE C – PROPRIETARI

19. REQUISITI

Il proprietario garantisce di avere titolo sull’immobile e che lo stesso sia conforme alla normativa vigente.

20. OBBLIGHI

Il proprietario si impegna a:

  • fornire informazioni veritiere
  • rispettare la normativa vigente
  • adempiere agli obblighi fiscali
  • comunicare tempestivamente l’avvenuta locazione o indisponibilità dell’immobile

21. PIANI DI SERVIZIO

YOST può prevedere:

  • servizi gratuiti
  • servizi a pagamento, anche in forma di abbonamento

22. PAGAMENTI

I servizi a pagamento sono forniti previo pagamento del corrispettivo indicato.

Le condizioni economiche sono indicate nella Piattaforma o in accordi specifici.

23. DURATA, RINNOVO E RECESSO

I servizi a pagamento possono avere durata determinata con eventuale rinnovo automatico.

L’Utente:

  • può disdire entro il termine indicato prima della scadenza
  • riceverà comunicazione preventiva del rinnovo, ove previsto

Restano salvi i diritti di recesso previsti dalla normativa per i consumatori.

24. RIMBORSI

Eventuali rimborsi sono riconosciuti nei casi previsti dalla legge o in caso di mancata erogazione del servizio.

25. SERVIZI INFORMATIVI

Eventuali contenuti legali o informativi:

  • hanno carattere generale
  • non costituiscono consulenza professionale
  • non sostituiscono il parere di un professionista

26. RESPONSABILITÀ DEL PROPRIETARIO

Il proprietario è unico responsabile:

  • dell’immobile
  • delle informazioni pubblicate
  • del rapporto contrattuale con l’inquilino

SEZIONE D – DISPOSIZIONI FINALI

27. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti della piattaforma sono protetti e non utilizzabili senza autorizzazione.

28. FORZA MAGGIORE

YOST non è responsabile per eventi fuori dal proprio controllo.

29. CLAUSOLE VESSATORIE

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Per tutti gli Utenti:
7 (Limitazione di responsabilità),
8 (Manleva),
9 (Sospensione e cancellazione),
11 (Modifiche ai Termini).

Per i soli Utenti proprietari (Sezione C):
23 (Durata, rinnovo e recesso).

30. DISPOSIZIONI FINALI

Qualora una clausola sia nulla o inefficace, le restanti restano valide.

CONCLUSIONE

L’utilizzo della Piattaforma implica accettazione integrale dei presenti Termini Aggiornati al 1/04/2026